首页 > 网摘 > 消费电子

苹果和谷歌智能音箱曝出一大问题:自言自语吓死人

2019-02-14

8ou电子头条

在过去6个月的时间里,我一直在自己的房间中进行一场实验:房间里同时放置一台谷歌Home Max智能音箱和一台苹果HomePod智能音箱,以发现哪款智能音箱更好。8ou电子头条

谷歌Home Max公布时间是2017年9月,一段时间以来我一直在使用它,并记录下我对它的喜爱。8ou电子头条

HomePod是苹果为应对Home Max、Echo Plus等其他高端智能音箱而推出的一款产品,公布时间更早一些,为2017年6月,但它命运多舛,直到2018年2月才上市销售。8ou电子头条

这两款智能音箱价格基本相当(350 -400美元),具有相似的外观和风格(圆柱形,两种配色),功能基本相同(播放音乐、回答问题、控制智能家居设备)。我想知道它们并排放在一起什么样,在有用性和效果方面一款智能音箱是否远远超过另外一款。8ou电子头条

我希望它们之间能有一个明确的赢家,或者至少两者之间存在一些激烈的竞争。8ou电子头条

但过去数月我的发现,更令人烦忧。8ou电子头条

在谈论更严肃的问题前,我想先来谈一下它们表面的优势和劣势。我们先来看看谷歌Home Max,以及我们喜欢它的地方和对它的槽点。8ou电子头条

8ou电子头条

针对谷歌Home Max,我认为它有足够多的优点。虽然初期价格高高在上(400美元),我发现1年后它的价格依旧坚挺。我对它的喜爱程度与当初刚使用它时一模一样,因此,已经购买它的用户不会后悔,甚至是在12个月后也不会后悔。8ou电子头条

谷歌Home Max最出色的地方在于音质(出色)、谷歌助理的“智商”(高)和总体的易用性。Home Max搞不明白我的意思的情况很少。我掌握了利用Max和Home Mini实现多房间音频功能的方法,它确实是颠覆性的。8ou电子头条

但是,我对谷歌Home Max的态度有一定保留。8ou电子头条

我不喜欢的一点是,使用Home Max会强迫我把流媒体音乐服务由喜欢的Apple Music换用为我不喜欢的Spotify。Apple Music不支持谷歌助理,不更换流媒体音乐服务,我将失去Home Max的主要卖点。8ou电子头条

其他问题是,Home Max不能方便地用作电视的音箱,不过,这方面存在变通方法,但不能提供无缝的体验。我知道,Home Max的主要用途不是作为电视音箱使用,但对于花400美元购买的设备,作用还是多多益善的。8ou电子头条

现在,我们来谈论下苹果HomePod,有关它的优点和槽点也都足够多。8ou电子头条

8ou电子头条

我们先从它的优点谈起。8ou电子头条

让我感到惊奇的是,在经过数月使用HomePod后,我喜欢上了它的外观和风格。它的形状看起来很平和,像是棉花糖,让人感觉有些舒适。我喜欢的另外一点是,当用户说“Hey Siri”时,顶部会亮起一个五彩缤纷的圆形。在设计方面,我对HomePod的评级是“A+”。8ou电子头条

另外,对于Apple TV用户来说,HomePod是一款出色的设备。我把HomePod与Apple TV“配对”,它完全改变了我的电视观看体验。现在,在观看影视节目时不再使用垃圾的电视扬声器听音频,而使用HomePod。我不仅不再需要为听清影视节目中的音效而调大音量,在电视上观看影视节目更令人愉悦。8ou电子头条

但它也存在一些槽点。8ou电子头条

HomePod的音质听起来相当棒,但我真心不愿意利用出色来描绘它,但我认为,这可能与它放置的位置有关:HomePod放置在墙壁附近的电视支架上,因此,我失去了360度音效功能。谷歌Home Max的音质听起来总是更好,因为声音是直接对着我发出来的。准确说,这不是HomePod的错,但是,我不能想象每个喜欢HomePod的人,都会有恰当的设置,能充分利用这种设计的优势。8ou电子头条

HomePod还有一个明显的槽点:Siri智商不够高。如果我有任意的问题,想播放一首具体歌曲或一张具体唱片,或者完成调节音量等任务,我不会要求Siri来完成这些任务。这没有什么——如果看重“智商”,我就不会购买HomePod了,但在2019年,这让人有些沮丧,因为苹果语音助手的智商仍然没有多大提高。8ou电子头条

现在,真正的问题是:谷歌Home Max和HomePod都开始让我崩溃。8ou电子头条

8ou电子头条

一段时间以来,我一直是智能音箱的支持者。我从来没有过分担心它们会监听或窃听我,录制我的对话,把录制的信息发送给我通讯录中的人。这些担心都不是无稽之谈,但我真不担心这些。8ou电子头条

最近,我对这两者越来越担心了。8ou电子头条

HomePod和谷歌Home Max都存在一个问题:在未经提醒的情况下每周数次随机“讲话”、点亮指示灯和监听我说话。当我说出与它们的激活命令有点相似的词语时,两款设备都会监听我说话,或在没有收到邀请的情况下加入对话。8ou电子头条

最好的例子是:数周前,我男朋友和我坐在沙发上看最新一集《真探》(True Detective),在一个场景中,谋杀嫌疑犯不在家时,主角在搜查他的院子。这是一个令人紧张——更重要的是安静的场景——甚至是特别恐怖的场景。8ou电子头条

突然之间,Siri没有任何征兆地“喊”了一声,“嗨。”8ou电子头条

我和男友都懵圈了,然后才意识到这个声音不是来自节目,Siri只是在没有任何征兆的情况下宣示自己的存在感8ou电子头条

这并不罕见。Siri总是会毫无征兆地“说话”。一次,在我和姐姐在房间聊天时,他突然开始“说话”。有时,Siri会突然说出这样的话,“我在听呢”,我知道,这是Siri在被激活时的标准回应,不过,在没有提醒她的情况下,猛地听到Siri说话,心里还是会一惊。8ou电子头条

如果认为谷歌助理表现会好一些,那就大错特错了。谷歌随时随地都会监听室内人的对话,事实上,它不会等待用户说出激活命令,而是会在一些奇怪和重要时刻“监听”用户说话。8ou电子头条

例如,在数周前看同一集《真探》时,马赫沙拉·阿里(Mahershala Ali)饰演的角色说了一些穷凶极恶的话(我不方便在这里重复)。出于一些原因,谷歌助理选择一个具体时刻“介入”,我可以保证他说的话与“Hey Google”没有任何相似之处。8ou电子头条

之后,我变得非常担忧谷歌在我的账户上联系了哪些信息,我有点担心我的搜索结果可能会是什么样的。8ou电子头条

这种现象会不断发生。当有人在我的房间中说“Hey”或“OK”时,有50%的可能谷歌Home Max会开始监听我们的谈话。虽然我们期待它会等待完整的命令——“Hey Google”或“OK Google”,但它却忽视这一指令,开始监听我们谈话。谷歌Home Max轻率地说话的频率不如HomePod,但它存在严重的窃听问题。8ou电子头条

结论:两款设备都很出色,但如果读者极其在意自己的隐私,它们还有相当大的差距。8ou电子头条

我遭遇到的谷歌Home Max和HomePod问题,不足以使我弃用它们,把它们扔在箱底集灰。虽然听起来有些幼稚,我感觉它们不是在故意捣乱,我也认为它们收集的信息不如我想得那么多。我查看了Google Home应用,除“外边天气怎么样?”这样的常见问题外,它没有显示任何意外保存的数据。8ou电子头条

如果Siri能“自言自语”少一些,就很棒了,不过它通常会吓到我,有时真的会让我感到恐怖,尤其是我一个人在家时。如果谷歌助理能等待激活命令,而非在它喜欢的时候激活自己,就更完美了。8ou电子头条

但最终来说,它们的一些怪癖并没有使给我带来的快乐、它们摆放在家中的颜值,以及在播放音乐、观看影视节目时的音质打折。8ou电子头条

在试用近6个月后,我不会说一款智能音箱比另外一款更好。如果读者使用Spotify和许多谷歌应用,想使用更聪明的语音助手,希望智能音箱能放在书架上,最好选择谷歌Home Max;如果读者拥有大量苹果产品(尤其是Apple TV),使用Apple Music,不在意语音助手的“智商”,希望把智能音箱放在房间中央,选择HomePod就没错。8ou电子头条

无论如何,读者都需要做好智能音箱产品存在缺陷的心理准备。8ou电子头条


8ou电子头条